I think the guy sounds genuine enough. He has explained his position, on which he's actually right, there isn't anything specific in the rules about using programmes.
He's also said from now on he'll inform his opponent that he may use a programme. What more can you ask? He's been very open and upfront in my opinion. Give him a break!
(verberg) Wanneer u een partij wilt spelen tegen iemand van vergelijkbaar niveau dan kunt u bij het opzetten van een nieuwe uitnodiging een minimum en een maximum BKR voor een eventuele tegenstander opgeven. Hierdoor kunnen spelers met een BKR die buiten het opgegeven bereik valt de uitnodiging niet zien en er dus ook niet op reageren. (Katechka) (laat alle tips zien)