1) Главные

1.1) BrainKing страницы отображаются на иностранном языке, который я не понимаю. Как я могу это исправить?

2) Вопросы входа

2.1) Когда я пытаюсь войти в систему со своим именем пользователя и паролем, я получаю ответ "Неверное имя пользователя или пароль!".
2.2) Я не помню свой ​​пароль и адрес электронной почты, зарегистрированных с моего счета не действует больше.
2.3) Когда я пытаюсь войти в систему, все, что я получаю пустой белый экран.

3) Игры

3.1) Все игры

3.1.1) Я получил сообщение, что моя игра была удалена. Как это может случиться?
3.1.2) Я играю в игру, не имея времени контроль и мой противник перестал двигаться, так что кажется, что игра никогда не закончится. Что я могу сделать сейчас?
3.1.3) Мой оппонент должен проиграть игру по времени, но вместо этого ему внезапно дали еще 1 час, чтобы сделать ход. Что это значит?
3.1.4) В моей игре установлена опция уведомления​​, но я до сих пор не получил письмо, когда мой противник делает ход. Как я могу это исправить?

3.2) Шахматы

3.2.1) После того как я передвинул мою пешку на две клетки вперед, мой оппонент сделал странный ход по диагонали своей пешкой и моя пешка исчезла. Что случилось?
3.2.2) Один раз произошла ничейная ситуациям (троекратное повторение позиции, два голых короля, 50 ходов без сбития, и т.д..) Но игра автоматически не завершилась вничью.

3.3) Шашки

3.3.1) Когда я нажимаю на шашку, она автоматически выполняет последовательность прыжков, хотя кажется, что я могу выбрать один из нескольких путей прыжков. Почему мне не дали выбор?

3.4) Нарды

3.4.1) BrainKing не позволяет мне сделать ход моей выделенный фишкой или "бросить кости" ссылка отсутствует, но конечное положение (в соответствии со значением кости) не блокируется фишки противника. Почему я не могу сделать этот шаг?

4) Рейтинг

4.1) Что такое BKR и как он рассчитывается?
4.2) Я играю в игры с игроком без рейтинга. Как это влияет на мой BKR?
4.3) Хотя я закончил игру, мой BKR не изменился! Это что, ошибка?

5) Членство

5.1) Цены на членство указаны в евро, но я не знаю, сколько это в моей валюте. Где я могу найти текущий обменный курс?
5.2) Я хочу обновить до уровня Мозговая Ладья, но моё членство мозговой конь (или слон) еще не истек. Что будет с остальным моего текущего уровня?
5.3) Я хотел бы приобрести более высокий уровень членства, но я не могу позволить, чтобы оплатить. Есть ли другой путь?

6) Столы

6.1) Покер

6.1.1) Когда я щелкаю значок динамика - включить звук, появляется сообщение "Ошибка! Невозможно воспроизвести звуки". Как я могу это исправить?
6.1.2) Как я могу получить фишки?