Dolittle: My first thought would be to have them check to make sure all the cables & connections are connected firmly (nothing loose). Other then that, not sure myself since I've never used WebTV.
(esconder) Ao submeter uma jogada, pode escolher o próximo jogo a mostrar, seleccionando a opção apropriada na lista ao lado do botão Submeter. (pauloaguia) (mostrar todas as dicas)