1) Geral

1.1) As páginas do BrainKing aparecem numa língua estranha que eu não percebo. Como corrigi-lo?

2) Questões de login

2.1) Quando tento entrar na minha conta aparece a mensagem "login inválido".
2.2) Não me lembro da minha password e o endereço de correio electrónico que usei para registar a minha conta já não existe.
2.3) Quando tento entrar na minha conta só me aparece um ecrã em branco.

3) Jogos

3.1) Todos os jogos

3.1.1) Recebi uma mensagem dizendo que o meu jogo foi apagado. O que aconteceu?
3.1.2) Tenho um jogo sem controlo de tempo e o meu adversário deixou de jogar, por isso parece que o jogo nunca mais vai acabar. O que faço agora?
3.1.3) O meu adversário devia perder por timeout mas de repente ganhou mais 24 horas para jogar. O qe se passou?
3.1.4) Tenho as notificações de jogo activadas mas mesmo assim não recebo uma mensagem de correio electrónico quando o meu adversário faz uma jogada. O que devo fazer?

3.2) Xadrez

3.2.1) Depois de eu ter avançado duas casas com o meu peão o meu adversário fez uma jogada estranha na diagonal com o peão dele e o meu desapareceu. Que se passou?
3.2.2) Aconteceu uma situação de empate (repetição da posição pela terceira vez, apenas dois reis, 50 jogadas sem uma captura, etc.) mas o jogo ainda não terminou.

3.3) Damas

3.3.1) Quando clico numa peça para a jogar ela faz automaticamente uma série de saltos, apesar de me parecer que posso fazer outros movimentos. Porque não me foi dada essa opção?

3.4) Gamão

3.4.1) O BrainKing não me deixa jogar a peça que eu quero or o link "Trocar Dados" não aparece, mas a posição para onde a peça iria não está bloqueada por outra. Porque não posso fazer esta jogada?

4) Classificação

4.1) O que é o BKR e como se calcula?
4.2) Tenho um jogo contra um jogador sem BKR. Como é que isso pode afectar o meu BKR?
4.3) Apesar de ter acabado um jogo o meu BKR não mudou! É um erro?

5) Inscrição

5.1) Os preços de inscrição são apresentados em Euros mas não sei quanto é isso na minha moeda. Onde posso ver as taxas de conversão?
5.2) Quero evoluir para uma inscrição de Nível Torre mas a minha inscrição Nível Cavaleiro (ou Bispo) ainda não terminou. O que acontece ao resto da minha inscrição actual?
5.3) Gostava de pagar um nível de inscrição mais alto mas não posso suportar os vossos preços. Há outra forma?

6) Mesas

6.1) Poker

6.1.1) Quando clico no ícone com o altifalante para actvar sons, aparece a mensagem "Erro! Não é possível emitir um som.". Como posso corrigir isto?
6.1.2) Como posso conseguir mais fichas?