1) Algemeen

1.1) Brainking pagina's staan in een taal die ik niet begrijp. Hoe kan ik dit veranderen?

2) Inlog problemen

2.1) Wanneer ik probeer in te loggen met mijn gebruikersnaam en wachtwoord, krijg ik de reactie "Ongeldige gebruikersnaam of wachtwoord!".
2.2) Ik ben mijn wachtwoord kwijt en het emailadres waarmee mijn account is geregistreed gebruik ik niet meer.
2.3) Wanneer ik probeer in te loggen, zie ik alleen maar een leeg scherm.

3) Spellen

3.1) Alle spellen

3.1.1) Ik heb een bericht ontvangen dat mijn spel is verwijderd. Hoe kan dat?
3.1.2) Ik speel een spel zonder tijdcontrole en mijn tegenstander speelt niet meer, zo zal de partij nooit eindigen. Wat kan ik doen?
3.1.3) Mijn tegenstander zou door een tijdsoverschrijding de partij moeten verliezen, maar in plaats daarvan krijgt ie er 24 uur bij om alsnog een zet te doen. Hoe kan dat?
3.1.4) Ik heb ingesteld dat ik een emailbericht krijg wanneer een tegenstander een zet heeft gedaan, maar ik krijg nog steeds geen mail wanneer dat gebeurt. Wat kan ik daaraan doen?

3.2) Schaken

3.2.1) Nadat ik mijn pion twee plaatsen naar voren speel, maakt mijn tegenstander een vreemde schuine zet met zijn pion en verdween mijn pion. Wat gebeurde er?
3.2.2) Er is een remise-situatie ontstaan (3x dezelfde stelling, 2 koningen, 50 zetten zonder een slagzet, enz.) maar de partij is niet automatisch remise geworden.

3.3) Dammen

3.3.1) Als ik op een schijf klik om mee te zetten, dan voert het programma automatisch een (aantal) slagzet(ten) uit, het lijkt er echter op dat ik kan kiezen uit verschillende manieren om te slaan. Waarom kreeg ik geen kans om te kiezen?

3.4) Backgammon

3.4.1) BrainKing does not allow me to make a move with my selected piece or the "swap dice" link is missing, but the target position (according to the dice value) is not blocked by opponent's pieces. Why cannot I make this move?

4) Rating

4.1) Wat betekent BKR en hoe wordt het berekend?
4.2) Ik speel een spel tegen een ratingloze speler. Hoe beïnvloedt dit mijn rating?
4.3) Hoewel ik een partij heb beëindigd is mijn BKR niet veranderd! Is dat een fout?

5) Lidmaatschap

5.1) Membership prices are listed in Euro but I don't know how much it is in my currency. Where can I find current exchange rates?
5.2) I want to upgrade to the Brain Rook level but my Brain Knight (or Bishop) membership has not expired yet. What would happen to the rest of my current level?
5.3) I would like to purchase a higher membership level but I cannot afford to pay your prices. Is there any other way?

6) Tafels

6.1) Poker

6.1.1) Als ik op het luidspreker icoon druk om het geluid aan te zetten, verschijnt de boodschap "Error! Unable to play sounds." Hoe kan ik dit herstellen?
6.1.2) Hoe kom ik aan meer fiches?